Խանութների փակման որոշումը
Starbucks-ը հայտարարել է, որ իր վերակառուցման ծրագրի շրջանակում կփակի մոտ 187 սրճարան՝ ԱՄՆ-ում և Կանադայում գործող ընդհանուր շուրջ 18,300 մասնաճյուղերից։ Սա կազմում է ցանցի մոտ 1%-ը։ Ընկերությունը նշում է, որ փակման ենթակա կլինեն այն խանութները, որոնք չեն ապահովում հաճախորդների սպասելիքներին համապատասխան մթնոլորտ կամ չունեն բավարար ֆինանսական արդյունքներ։
Ըստ գլխավոր տնօրեն Բրայան Նիկոլի, Starbucks-ի նպատակը մնում է յուրաքանչյուր սրճարանը վերածել հյուրընկալ միջավայրի՝ հարմարավետ նստատեղերով և յուրօրինակ մթնոլորտով։
Աշխատատեղերի կրճատումներ
Խանութների փակման հետ մեկտեղ Starbucks-ը պլանավորում է կրճատել շուրջ 900 ոչ մանրածախ աշխատատեղ և դադարեցնել բազմաթիվ թափուր հաստիքների համալրում։ Տուժած աշխատակիցները կստանան ֆինանսական աջակցության և նպաստների երկարաձգման փաթեթներ։ Սա ընկերության կողմից իրականացվող կրճատումների երկրորդ փուլն է․ փետրվարին արդեն կրճատվել էր 1100 կորպորատիվ աշխատատեղ։
2024-ի վերջին տվյալներով՝ Starbucks-ում կորպորատիվ մակարդակում աշխատում էր մոտ 16,000 մարդ։
Ծախսեր և ֆինանսական ազդեցություն
Ընկերությունը նախատեսում է մոտ 1 միլիարդ դոլար ծախսել վերակառուցման և կրճատումների հետ կապված։ Դրանցից մոտ 150 միլիոն դոլարը կուղղվի աշխատակիցների ազատման ծախսերին, իսկ 850 միլիոն դոլարը՝ խանութների փակմանը։ Ծախսերի շուրջ 90%-ը կկատարվի Հյուսիսային Ամերիկայի շուկայում։
Նոր մոտեցումներ և ներդրումներ
Չնայած խանութների փակմանը, Starbucks-ը շարունակելու է վերանորոգել ավելի քան 1000 մասնաճյուղ՝ դրանք դարձնելով ժամանակակից և հարմարավետ։ Նորացված սրճարաններում կներդրվեն հավելյալ հարմարություններ՝ ավելի հարմարավետ նստատեղեր, բազմաթիվ էլեկտրական վարդակներ, ինչպես նաև նոր մենյուի տարրեր։
Այս ծրագրի նպատակն է հաճախորդներին կրկին ներգրավել Starbucks-ի սրճարաններ՝ առաջարկելով ոչ միայն սուրճի որակյալ տարբերակներ, այլև ավելի լավ սպասարկում և առողջարար նոր ապրանքներ, օրինակ՝ բարձր սպիտակուցային սառը փրփուր առանց ավելացված շաքարի։
Ինչու է իրականացվում վերակառուցումը
Վերջին երկու տարում Starbucks-ը կանգնած է վաճառքի անկման խնդրի առաջ։ Ընկերությունը հայտնել է նույն խանութում վաճառքի անկման վեց անընդմեջ եռամսյակ, ինչը լուրջ ազդակ է շուկայի համար։
Նիկոլի նախաձեռնած «Վերադարձ Starbucks» ծրագիրը միտված է այս միտումը շրջելու և ընկերությանը վերադարձնելու աճի ուղի։
